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<公演に関して>
公演に関してのお問い合わせは、お手数おかけいたしますが、下記までよろしくお願いいたします。

お問い合わせ:ディスクガレージ(050-5533-0888)

<チケットに関して>
Q:富士急ハイランドには何時から入れますか?
A:午前9:00~入園可能です。「炎と森のカーニバル」開催エリアは、12:00開場となります。

Q:「炎と森のカーニバル」のチケットで遊園地は入れますか?またアトラクションに使用できますか?
A:チケット代金に富士急ハイランド入園料が含まれておりますが、アトラクションをご利用の際は別途料金が必要です。

Q:終演時間は何時ですか?
A:午後8時頃を予定しています。

<会場/ステージに関して>
Q:会場内でのバーベキュー・たき火は可能ですか?
A:できません。火気の使用は一切禁止です。炭火、カセットコンロなども使用禁止です。ご了承ください。

Q:2日間行くのですが、1日目終了後そのまま会場にてキャンプをすることは出来ますか?
A:会場内にてキャンプすることはできません。

<アクセスに関して>
Q:会場へのアクセスツアーなどは出ますか?
A:チケット購入者向けのオフィシャルツアーを販売いたします。
会場直行バスツアー・航空利用ツアー・宿泊プランをご用意いたします。
詳しくは【JTBオフィシャルツアー特設ページ】をご覧ください。
お問合せ:炎と森のカーニバル JTBツアーセンター
TEL:03-5909-8073 FAX:03-5909-8083 (平日 9:30~17:30)
URL:http://www.jtbbwt.com/entertainmenttour/

Q:2日間行くのですが、駐車場での車中泊・テントを使ってのキャンプは可能ですか?
A:駐車場での宿泊はお断りさせて頂きます。近隣の宿泊施設をご利用下さい。

Q:車椅子で来場したいのですが。
A:当日、車いす用のスペースを準備するため、お手数ですがチケットを購入された後、
公演一週間前までに下記番号までお電話にてご連絡ください。
お連れ様は1名様まで一緒にご覧いただけますが、必ずチケットが必要となります。
ディスクガレージ 050-5533-0888(平日12:00~19:00)

<その他>
Q:プレゼントを渡したいのですがどうすれば良いですか?
A:会場にプレゼントボックスを用意しますので、そちらをご利用くださいませ。

Q:クロークはありますか?
A:クロークのご用意ございます。70Lの袋、1枚につき1,000円です。(出し入れ自由)

Q:雨が降った時に傘はさせますか?
A:場内での傘の使用は、お断りしております。予めレインコート等のご準備をお
願いいたします。

Q:落し物をしたらどうしたらよいですか?
A:入場ゲート横のインフォメーションにて、落し物の問い合わせを受け付けてい
ます。届けられた落し物は、公演期間中に引き取られない場合、貴重品を除き、
衛生上の理由ですべて廃棄処分とさせていただきますので、予めご了承ください。

公演終了後の落し物のお問い合わせは下記までお願い致します。
株式会社エフジェイ 03-3376-0686

Q:富士急ハイランド?の会場内は暑いですか?寒いですか?
A:富士急ハイランド?の会場は野外の会場となりますので、夕方から夜にかけて
は、予想以上に冷え込みますので、防寒対策を十分にしてご来場ください。

Q:写真撮影は出来ますか?
商用しない限り、写真撮影はOKとなります。

Q:仮装コンテストの写真の応募先はどこですか?
kasou@sekainoowari.jp
こちらのアドレスまでご応募ください。
(受付完了のメールはお送りしておりません)