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アクセスに関して
Q:会場へのアクセスツアーはありますか?
A :各会場へのシャトルバス・オフィシャルツアーの準備をさせていただいております。
詳しくは当特設サイト内【Access】ページに随時掲載させていただきますので、ご確認ください。
Q:駐車場はありますか?
A :会場ごとに駐車場の有無・位置など条件が異なります。
詳しくは当特設サイト内【Access】ページに随時掲載させていただきますので、ご確認ください。
グッズに関して
Q:コンサートグッズの販売はありますか?
A :グッズ販売は行わせていただく予定ですが、
会場ごとに売り場・販売時間が変わる可能性がございます。
詳しくは当特設サイト【Goods】ページに随時掲載させていただきますので、ご確認ください。
チケットに関して
Q:年齢制限等はありますか?
A :年齢制限はありません。
公演当日3歳以上の方はご入場にチケットが必要となります。
なお2歳以下のお子様は保護者1名につき同伴に限り、1名入場可能です。
未成年の方は保護者の同意を得てご来場ください。小学生以下のお子様は保護者同伴でご来場ください。
指定席の場合、2歳以下は保護者1名につき1名ひざ上鑑賞が可能です。
ただし座席が必要な場合はチケットが必要となります。
Q:保護者とは何歳以上ですか?
A :本公演における保護者は20歳以上の方とみなしております。
20歳未満の方でも親権者であれば保護者とみなします。
また付き添い保護者の続柄は問いませんが、
親権者から保護者としての委託・許可を得た方(20歳以上の方)であれば保護者とみなします。
Q:チケットを紛失したのですがライブを観ることはできますか?または再発行できますか?
A :紛失・盗難などいかなる場合にも再発行の対応はしておりません。
くれぐれもなくさないようご注意ください。
当日チケットを忘れた場合も再度チケットをご購入いただくこととなりますのでご注意願います。
Q:転売サイトなどで入手したチケットでも、入場できますか?
A :ダフ屋行為・チケット転売行為防止のため、転売サイトなどで購入されたチケットに関しましては、
当日会場へはご入場できませんのでご注意ください。
Q:チケットが届きません。
A :各公演の2週間前より発送いたしますが、公演の1週間前になってもチケットが届かない場合は
ご購入いただいた各サービスへお問い合わせください。
防寒・雨対策に関して
Q:当日はどのような服装がいいのでしょうか?
A :開催は初春から夏頃までになります。ですが夜は気温が10度以下になる場合もあります。
風も強いため、体感温度はさらに低くなります。ジャンパー等かなり厚手のものを用意して下さい。
無理せずゆとりを持って参加して下さい。
Q:もし雨が降った場合、傘を客席内で使えますか?
A :会場内での傘の使用は禁止です。
防水効果の高いレインコートなど雨具を準備されることをお勧め致します。
なお、レインコートは各自でご用意ください。
晴れている日でも天候の変化に備え、用意をお願い致します。
長時間雨に打たれると体温が奪われます。
Q:パラソルやタープ・テントは使えますか?
A :使用禁止です。
場内での禁止事項に関して
Q:写真・動画撮影、録音は出来ますか?
A :商用利用を除いて、写真撮影はOKとなります。
フラッシュを使用した撮影、動画の撮影、録音は禁止とさせて頂いております。
Q:セルカ棒(自撮り棒)を使用することはできますか?
A :ほかのお客様へのご迷惑になる可能性がございますので、
会場内へのセルカ棒(自撮り棒)など撮影補助機材の持ち込みは固くお断りしております。
上記が発覚した場合、機材を没収させて頂く場合もございます。
Q:子供を肩車して観ることは出来ますか?
A :周りのお客様のご迷惑となりますので、
大人の方も含めまして肩車は一切禁止とさせて頂いております。
Q:立見台を使用することは可能ですか?
A :周りのお客様のご迷惑となりますので、
会場内への立見台や椅子等の持ち込みは固くお断りしております。
上記が発覚した場合、没収させて頂く場合もございます。
その他
Q:公演時間はどれぐらいの長さになりますか?
A :2~2時間半となる見込みです。
Q:クロークはありますか?
A :各会場、クロークのご用意はございます。詳細決まり次第、こちらのページよりご案内致します。
Q:メンバーへプレゼントを渡したいのですが。
A :コンサート会場でのメンバーへの手紙やプレゼントなどのお預かりは全てお断りさせていただきます。
何卒ご了承下さい。

手紙やプレゼントは以下宛先までお送り下さい。
極端に大きなもの、食べ物などはご遠慮下さい。

宛先:
〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町29-12 渋谷CHビル2階
株式会社TOKYO FANTASY  SEKAI NO OWARI宛