オフィシャルモバイルファンクラブ「S.N.O.W.S」のメール配信に使用していた外部サービスへの不正アクセスにより、「S.N.O.W.S」よりメール配信を行っていたお客様のメールアドレスが流出したことが判明いたしました。
会員の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
なお、メール本文、その他の個人情報、決済情報、ログイン情報等は含まれておりません。
対象となるお客様には、S.N.O.W.Sの運営会社である株式会社SKIYAKIより、2026年11月11日(水)15:00から順次、メールで個別にご連絡いたします。
現在は、別のメール配信システムを利用しております。
本件の詳細およびお問い合わせ先は、S.N.O.W.Sのお知らせをご確認ください。
※オフィシャルペーパーファンクラブ「R.A.I.N.S」は、今回の不正アクセスによる情報流出の対象ではございません。
■ お客様へのお願い
-
S.N.O.W.Sなどを装った不審なメール・SMS・電話にご注意ください。
-
心当たりのない連絡に記載されたURLや添付ファイルは開かず、ID・パスワード、認証コード、クレジットカード情報などを入力しないようお願いいたします。
















